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International Management: Neues Lehrbuch erschienen

Am 23. Mai 2024 ist das Lehrbuch „International Management in Service Firms: Environments, Strategies and Practices“ erschienen. Es ist das erste englischsprachige Lehrbuch, das speziell das internationale Management in Dienstleistungsunternehmen behandelt. Damit ist es maßgeschneidert für den Studienschwerpunkt „International Services Management“ im Studiengang BWL-Dienstleistungsmanagement der DHBW Stuttgart.

Die Autoren sind Prof. Dr. Dirk Klimkeit von der DHBW Stuttgart in Zusammenarbeit mit Assoc. Prof. Dr. Pengji Wang und Assoc. Prof. Dr. Huiping Zhang von der James Cook University Singapore.

In 18 Kapiteln behandelt das Lehrbuch auf über 700 Seiten das internationale Umfeld, in dem Dienstleister agieren, ihre Strategien und Governance sowie die verschiedenen Aspekte des Managements international aufgestellter Dienstleister. Das Buch enthält auch Kapitel zu Themen wie International Project Management and Service Delivery, Global Account Management und Management von Virtuellen Teams, die in etablierten Lehrbüchern zum Thema International Business nicht behandelt werden. Jedes Kapitel enthält mindestens zwei Fallstudien, hervorgehobene Definitionen, viele farbige Fotos, Tabellen und Abbildungen, Übungsaufgaben und Wiederholungsfragen. Durch das euro-asiatische Autorenteam zeichnet es sich durch eine globale Perspektive aus, die sich auch in den 47 Fallstudien aus allen Teilen der Welt widerspiegelt.